أخطاء الماسنجر وحلولها

لمعرفة سبب العطل في برنامج المسنجر MSN لديك اتبع
الخطوات التالية:

1- عند عدم عمل برنامج المسنجر MSN بشكل جيد يظهر غالباً
رسالة خطأ تحتوي على
رقم .
2-انظر الى الرقم الذي يظهر عندك و إقرأ الحل
.

- الخطأ 80048820

يظهر عندما
يتواجد اختلاف في الوقت والساعة ولحل المشكلة يجب ان تذهب الى الساعة في الاسفل

وتقوم بتحديد دقيق للساعة والوقت او بامكانكم الذهاب الى خيار الوقت في
لوحة التحكم واختيار

Update Now وهنا سيتم تحديث الوقت والساعة حسب البلد
الذي وضعته في عملية التسجيل .

- الخطأ
80004005

يعني انه هنالك ملفات لم يتم العثور عليها للمتابعة
ولحل المشكلة لابد من اعادة تثبيت برنامج

المسينجر او اذا لم تنجح هذه
العملية ، يجب عندئذ اعادة تثبيت برنامج Internet Explorer

ولاعادة تثبيت
البرنامج اذهب الى الامر Run ومن ثم اكتب ما يلي:

rundll32.exe
setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie.inf

- الخطأ 80048848

يشير
الخطأ الى `انك غير متصل مع الانترنيت، افحص اذا ما كانت الشبكة تعمل او انك تستخدم
جدار

ناري ، عندها يجب عليك ان تسمح لبرنامج المسنجر بالاتصال وذلك عبر
تعديل الخيارات من داخل

برنامج الجدار الناري.

- الخطأ 80070190

هو انقطاع مؤقت وفي كثير من المرات
يكون السبب هو تحديد غير سليم للبروكسي Proxy لديك

حاول ان تقوم بمعالجة
مشكلة البروكسي وحاول ثانية.

- الخطأ 800701f7

هذه المشكلة تظهر عندما يكون هنالك مشكلة مع الخدمات الخاصة بالـ
MSN حاول ان تكشف ما اذا

كانت الخدمات جميعها متوفرة من هنــا وايضاً حاول
ان تجعل المسنجر يتصل مباشرة مع الـ MSN

وذلك عبر تغيير البروكسي بدون
اتصال، اذهب
الى tools في المسينجر ومن ثم Options وفي داخل
شاشة Options
اختار من اليسار Advanced Settings وفي هذه الشاشة ازل الصح عن جميع انواع الاتصال.

وحاول مجدداً.

- الخطأ 80070193

هذه المشكلة تظهر انه هناك مانع للاتصال مع
المسنجر من قبل
المسؤول او الجهاز الرئيسي. ولايجاد
المشكلة افحص اولا ما اذا كان ال MSN شغال
(الخدمات).
اذا كانت جميع الخدمات متوفرة فأذا هنالك مشكلة مع جدار
حماية او
عدم السماح لك بالاتصال بواسطة المسينجر.

- الخطأ
8007277b

تكمن هنا المشكلة في برنامج اسمه
CYBER Sitter والذي
يقوم بإيقاف البورت
رقم 1863 حاول تعطيل هذا
البرنامج وحاول مجدداً، وتأكد
بعد القيام بذلك اغلاق ومن ثم تشغيل المسينجر.

-
الخطأ 80072ee7

هذه المشكلة تظهر عند عدم القدرة على الاتصال
بالانترنيت، وايضاً هنالك جدار حماية يقوم بإيقاف الخدمة من
المسينجر.

- الخطأ 81000301

لا يمكن
تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
تأكد من أنك متصل بالإنترنت. للتحقق من
صحة
اتصالك بالإنترنت، قم بتجربة زيارة أي موقع ويب.
إذا كنت لا تستطيع
الاتصال بالإنترنت، تأكد
من صحة إعدادات تكوين الوكيل في
Microsoft Internet
Explorer.
اتصل بـ ISP‏ (موفر خدمة الإنترنت. وهو شركة
تقدم خدمات الوصول إلى
الإنترنت) أو مسؤول
الشبكة لديك لتحديد الإعدادات الصحيحة.
انظر كذلك
\\"تعليمات\\" برنامج Internet Explorer
للحصول على مزيد من المعلومات
حول
مشكلات الاتصال.
بعد التحقق من إمكانية اتصالك بالإنترنت،
تحقق من
إمكانية الاتصال ببرنامج MSN Messenger.

إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز
توجيه، تأكد من السماح لبرنامج MSN Messenger بالوصول
الكامل. يستخدم
برنامج
Messenger المنفذ HTTP (80).
لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات
الخاصة بجدار الحماية
أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
إذا كانت لديك أية
برامج لمكافحة الفيروسات
أو لمكافحة التجسس، تأكد من عدم تعارضها مع
برنامج
MSN Messenger. لمزيد من المعلومات
حول إعدادات برامج مكافحة الفيروسات وبرامج

مكافحة التجسس، انظر التعليمات الخاصة بهذه البرامج.
لمزيد من المعلومات حول
برامج التجسس،
قم بزيارة موقع ويب مقاومة برامج التجسس
لـ
Microsoft.
تحقق من صحة الخاصة ببرنامج
MSN Messenger.
إذا كان جهاز
الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام
التشغيل Microsoft Windows XP، قم
بمسح
ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.

من شريط المهام، انقر فوق ابدأ،
ثم
انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر
فوق موافق.

اكتب ipconfig /flushdns
في موجه الأوامر، ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER.

قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى
MSN Messenger.
إذا كنت لا تستطيع تسجيل
الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب
الهاتفي،
قد تنتهي مهلة الاتصال. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
إذا
كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة
خاصة بشركة ما، اتصل بمسؤول الشبكة تلك
للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمة
MSN Messenger.

- الخطأ 81000370

لا يمكن تسجيل
الدخول إلى MSN Messenger
في منطقة الإعلام بشريط المهام (بجوار
الساعة)،
انقر فوق رمز MSN Messenger ،
ثم انقر فوق إنهاء.
قم بإجراء
التغييرات التالية على خيارات الإنترنت:
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ،
ثم
انقر فوق لوحة التحكم.
انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت.
انقر فوق
إعداد الاتصال بإنترنت أو تغييره.
انقر فوق علامة التبويب محتوى.
تحت
الشهادات، انقر فوق مسح حالة SSL.
انقر فوق موافق عند تلقي رسالة التأكيد.

انقر فوق خيارات متقدمة، ثم قم بالتمرير
لأسفل حتى تصل إلى الأمان.

تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار التحقق
من إبطال شهادة الخادم (يتطلب
إعادة التشغيل)،
وتأكد كذلك من تحديد خانات الاختيار استخدام SSL 2.0 واستخدام
SSL 3.0.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل
بنظام التشغيل
Microsoft
Windows XP،
قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة
Resolver DNS.

من شريط
المهام، انقر فوق ابدأ،
ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم
انقر فوق موافق.
في موجه الأوامر،
اكتب ipconfig /flushdns،
ثم اضغط
المفتاح Enter.
حاول تسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى.

- الخطأ 81000344

لا يمكن تسجيل
الدخول إلى
MSN Messenger

قد يكون خادم عبّارة HTTP الخاص ببرنامج
MSN
Messenger غير متصل مؤقتًا.
حاول تسجيل الدخول مرة أخرى بعد مرور عدة دقائق.

إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز توجيه،
تأكد من السماح لبرنامج MSN
Messenger
بالوصول الكامل. يستخدم برنامج Messenger
المنفذ HTTP (80). لمزيد
من المعلومات،
انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية أو بجهاز
التوجيه الذي
تستخدمه.
قم بمسح إعدادات الوكيل في MSN Messenger:
في الإطار الرئيسي
لبرنامج
MSN Messenger،
من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
في الجزء
الأيمن، انقر فوق اتصال.
انقر فوق إعدادات متقدمة.
حذف النص الموجود في
المربعات الخادم ومعرف المستخدم وكلمة المرور بالكامل.
انقر فوق موافق، ثم انقر
فوق موافق مرة أخرى.

حاول تسجيل الدخول إلى
MSN Messenger مرة
أخرى.

- الخطأ 81000306

لا يمكن
تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
إذا كنت تستخدم جدار حماية أو جهاز
توجيه،
تأكد من السماح لبرنامج MSN Messenger بالوصول الكامل.
يستخدم برنامج
Messenger المنفذ HTTP (80).
لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة
بجدار
الحماية أو بجهاز التوجيه الذي تستخدمه.
إذا كانت لديك أية برامج
لمكافحة الفيروسات
أو لمكافحة التجسس، تأكد من عدم تعارضها مع
برنامج MSN
Messenger.
قم بتسجيل الدخول إلى
MSN Messenger.
إذا كنت لا تستطيع
تسجيل الدخول، قم بتجربة
أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب
الهاتفي،
قد تنتهي مهلة الاتصال. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.

إذا
كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة
خاصة بشركة ما، اتصل بمسؤول الشبكة تلك

للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى
خدمة MSN
Messenger.

- الخطأ 81000303

لا
يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قم بتسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة
أخرى.
في حالة تلقي نفس رسالة الخطأ مرة أخرى،
قد تحتاج إلى إعادة تعيين
عنوان بريدك الإلكتروني أو
كلمة المرور الخاصة بـ Windows Live ID.
لمزيد من
المعلومات، قم بزيارة موقع ويب خدمات أعضاء Windows Live ID.
إذا استمر تلقي
رسالة الخطأ، فمن المحتمل
أنك تواجه مشكلات تأخير في نقل البيانات عبر الشبكة،

أو قد تكون هناك مشكلة في خدمة Windows Live ID.
حاول تسجيل الدخول مرة أخرى
لاحقًا.

- الخطأ 81000377 أو 81000378

عدم توفر قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
يحدث هذا الخطأ عادةً عندما لا
يتوفر دفتر العناوين أو قائمة جهات الاتصال أو كانا في وضع للقراءة
فقط.

اتبع الإجراءات التالية لحل الموقف:
انتظر لعدة دقائق، ثم حاول
تسجيل الدخول مرة أخرى.

المسنجر لا يقبل اسم تسجيل الدخول وكلمة
المرور الخاصين بي؟
قد تكون بيانات اعتمادك المخزنة مؤقتًا والخاصة بخدمة
Windows Live ID غير صحيحة.
قد تكون صلاحية حسابك لدى
Windows Live ID

قد انتهت.
قد تكون كلمة المرور الخاصة بك غير صحيحة.

قد يكون حسابك
لدى Windows Live ID
قد تم حظره بسبب قيامك بمحاولة تسجيل الدخول عدة مرات.

لا يمكن تسجيل الدخول لوجود مشكلة في بيانات

الاعتماد أو جدار
الحماية أو إعدادات الأمان؟

قد تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية أو
أكثر:

الخدمة غير متوفرة مؤقتًا.

‏‏تعذر تسجيل دخولك، قد يرجع السبب
لحدوث

مشكلة في اتصالك بالإنترنت.

من المحتمل قيام جدار الحماية
بحظر MSN Messenger.

فشل الاتصال بالخدمة. من المحتمل أن يكون

السبب في ذلك وجود إعدادات خاطئة للوكيل أو جدار
الحماية.

الوكيل الخاص بك غير متصل،

أو أن إعدادات الوكيل الخاص بك غير
صالحة.

» رسائل الأخطاء في الوندوز .. تفسيرها وحلولها
» طريقة اخفاء الايميل في الماسنجر
» تحذير من فايروس جديد في الماسنجر
» صحح لغتك العربية...أخطاء شائعة...،،
» أخطاء وهفوات في كتب التعليم الابتدائي